Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Zdravý Svet s.r.o., prevádzkovateľa internetového obchodu Muyugo-Lubegi (ďalej len "predávajúci") a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke muyugo-lubegi.sbs (ďalej len "kupujúci").

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy a kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi. Obchodné podmienky sú platné a účinné od 23.05.2025.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Objednávka kupujúceho uskutočnená prostredníctvom objednávkového formulára na stránke muyugo-lubegi.sbs je záväzným návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré predávajúci zašle kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho alebo telefonicky.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny. Kupujúci má možnosť zaplatiť cenu za tovar týmito spôsobmi:

Dobierkou pri doručení (hotovosť pri prebraní)
Prevodom na bankový účet (záloha vopred)
Hotovosťou pri osobnom odbere

Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad - faktúru, ktorá slúži ako doklad o kúpe tovaru.

4. Dodacie podmienky

Predávajúci zabezpečuje dodanie tovaru prostredníctvom:

Slovenskej pošty
Kuriérskej služby
Osobného odberu na adrese sídla spoločnosti

Dodacie lehoty sú zvyčajne 2-7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Pri platbe prevodom na účet sa tovar zasiela až po pripísaní platby na účet predávajúceho.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba prevezme tovar.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy, kupujúci informuje predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, alebo e-mailom) na kontaktné údaje uvedené nižšie.

Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré kupujúci uhradil v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru kupujúcemu. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak si kupujúci zvolil iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý predávajúci ponúka.

6. Reklamačný poriadok

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Pri použitých veciach nezodpovedá za vady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena.

Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady.

Reklamácie je možné uplatniť na adrese sídla spoločnosti alebo elektronickou poštou.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Viac informácií o ochrane osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a v plnom rozsahu s nimi súhlasí.

9. Kontaktné údaje predávajúceho

Zdravý Svet s.r.o.
Trnavská 4
831 04 Bratislava

Tel.: +421 945 479 642

Email: info@muyugo-lubegi.sbs

IČO: 12345678

DIČ: 2023456789

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 12345/B

Posledná aktualizácia: 23.05.2025